В апреле этого года пилотный проект по предварительной записи был успешно реализован в 20 отделениях в Москве и Санкт-Петербурге. С начала мая эта система проходит тестирование в 32 почтовых отделениях Нижегородской области. 

Записаться заранее на обслуживание в отделения Почты России региона теперь возможно онлайн на сайте компании или через мобильное приложение. Запись доступна для физических лиц по всему спектру услуг Почты России. 

Оформить запись необходимо не менее чем за 1 час до планируемого визита в отделение почтовой связи. В отделениях для обслуживания клиентов по записи выделено одно или несколько операционных окон. Номер окна отобразится в момент оформления заявки.

Изменить время или отменить запись возможно также на сайте http://www.pochta.ru и в мобильном приложении.

«Предварительная запись в почтовые отделения – это возможность планировать свое время. Мы стремимся к тому, чтобы сделать взаимодействие Почты России с клиентами максимально комфортным. Мы ускорили внедрение данного сервиса, который особенно актуален в нынешних условиях, и в ближайшее время он будет доступен во всех регионах страны», – отмечает заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.

Справка.

В состав Нижегородского УФПС Почты России входят 22 почтамта, которые объединяют около 1000 объектов почтовой связи (стационарные, передвижные и мобильные отделения), а также пункты почтовой связи. В УФПС Нижегородской области работает более 8400 человек, в том числе более 2700 почтальонов и почти 2300 операторов почтовой связи. Автопарк УФПС насчитывает более 500 автомобилей. Каждый день почтовый транспорт преодолевает более 28 тысяч км по Нижегородской области.

Пресс-служба УФПС Нижегородской области