3 августа в Горьковском территориальном центре фирменного транспортного обслуживания прошел День открытых дверей Центров продажи услуг. Представители малого и среднего бизнеса встретились с руководством центра для ознакомления с действующими услугами и сервисами Холдинга ОАО «РЖД», а также для открытой дискуссии по вопросам из сферы грузовых перевозок.

«Это новый формат нашего взаимодействия с клиентами: идем по пути живого общения, чтобы познакомить клиентов с непосредственными исполнителями рабочих задач. В будущем планируем проводить подобные мероприятия чаще. Сегодня организовали встречу в первую очередь для клиентов малого и среднего бизнеса, так как они больше нуждаются в поддержке со стороны компаний, которые занимаются грузовыми перевозками. Наш холдинг осуществляет перевозки грузов не только железнодорожным транспортом, но и автомобильным, и другими альтернативными способами», – отметила заместитель начальника Горьковского ТЦФТО Стоянова Лариса Владимировна.

Клиентов проинформировали о транспортно-логистических возможностях компании, развитии грузовых терминалов в регионах обслуживания, а также международном транспортном коридоре «Север-Юг».

День открытых дверей Центров продажи услуг также прошел в Агентствах фирменного транспортного обслуживания в Муроме, в Кирове, в Казани и в Ижевске.

Центры продажи услуг ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок развиваются на Горьковской железной дороге с 2017 года. Это многофункциональные офисы, объединяющие на одной площадке все ресурсы транспортно-логистических подразделений компании и работающие по принципу «одного окна».

На Горьковской железной дороге действуют 10 Центров продажи услуг в городах Нижний Новгород, Казань, Ижевск, Киров, Чебоксары, Муром, Мураши, Арзамас, Шахунья и Глазов.

Службы корпоративных коммуникаций Горьковской железной дороги – филиала ОАО “РЖД”